Yeni Alınan Telefonda Mikrofon Sorunu Ve Mağduriyet


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Samsung Galaxy M12 cihazım Android 11'de takılı kaldı. Sürekli güncellemeleri kontrol ediyorum, ancak telefonunuz güncel yazıyor. Nasıl güncel olabilir? En son güncelleme tarihi 1 Şubat 2022. Nasıl düzeltebilirim? Yardımcı olabilir misiniz? Güncelleme almamasının nedeni ne olabilir?

Samsung hesabı şifremi yanlış girmemiş olmama rağmen hatalı şifre uyarısı alıyorum. Değiştirmek istediğimde ise numara istiyor. Kayıtlı telefon numaramı yazmış olmama rağmen yanlış olduğunun uyarısını veriyor ve değiştiremiyorum. Bu nasıl bir sistem? Çok acil bir şekilde konu hakkında yardımınızı ri...

Samsung telefonumda ekran kilidi şifremi doğru yazıyorum ama yanlış diyor. Şifre değiştirmedim bir anda böyle oldu. Geçen de yle olmuştu. Fabrika ayar...

Samsung M12 telefonumu kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım ekran dondu ve kendini tekrardan kapattı şimdiyse tuşlar hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor. Ekranını kısa bir süre önce yaptırmıştım onunla bir alakası olabilir mi? Servise mi vermeliyim?

PUBG mobile'de Galaxy store üzerinden %90 indirim kuponunu kullanamıyorum. Satın alma işlemi tamamlanamadı diyor. Normal uc alırken de hiçbir şekilde almıyor. PUBG'yi sildim, yükledim olmadı. Galaxy store'u sıfırladım, olmadı. Telefonu yeniden başlattım, olmadı. Mağdur durumdayım, gereğinin yapılmas...
Yeni aldığım Samsung Galaxy M12 telefonumun mikrofonu çalışmamaktadır. Telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ses gitmemektedir. Ancak hoparlör ile görüşme yaparken ikinci mikrofon devreye girdiğinden ses iletilebiliyor. Aynı şekilde yine ses kaydı yaparken de mikrofon çalışmıyor ve hiçbir ses kay...

Merhabalar, ben Samsung M12 kullanıcısıyım ve bu cihazı uzun süredir kullanıyorum. Ancak son iki gündür ses gidip geliyor. Ayarlardan ses bölümünde bazı düzenlemeler yapmaya çalıştım fakat sorun devam ediyor. Örneğin, YouTube.com gibi sitelere girdiğimde ses sık sık kesiliyor. Lütfen yardımcı olabil...

Samsung Galaxy m12 cihazımda bir anda kendi orijinal adaptörüyle şarj olmadığını fark ettim. Yavaş şarj adaptörleri taktığımda şarj oluyor. Ama orijinal hızlı şarj adaptörünü veya başka hızlı şarj adaptörü taktığımda şarj olmuyor. Ama diğer cihazları şarj ediyor
Samsung M12 cihazımı fabrika ayarlarına sıfırladım; ancak benden, sim kart takılı olmamasına rağmen, dört haneli bir pin kodu istiyor. Ben böyle bir ...

Samsung M12 telefonumu 1 yıl önce aldım ve bu yılın sonlarında ekranını değiştirmek zorunda kaldım. Samsung merkezinin Avcılar'daki Başarı Teknik Servisi işlemi gerçekleştirdi. Ekranla ilgili bir sorunum yok, ancak artık telefonum internet çekmiyor ve oyun bile oynayamıyorum. Çok kötü bir durumda, z...

Öncelikle selamlar. Yurt dışından getirdiğim telefon açılmadı; SIM kartı takar takmaz doğrudan MCK kodu istiyor. Modeli (Samsung Galaxy M12) olan cihazım için ne yapmam gerektiğini merak ediyorum. Diğer telefonlarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sizden ricam, bu sorunu çözmenize ihtiyacım var, zi...

Samsung Galaxy M12 markalı telefonum kendi kendine kapanıyor. 1 yık olmadı daha telefonu alalı ama son 4 5 aydır kendi kendine kapanmaya başladı ve son aylarda daha da sık kapanmaya başladı. Sürekli telefon da kullanmıyorum günde 4 veya 5 saat. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Samsung M12 telefonuma bugün güncelleme geldi. Kabul ettim, fakat sonrasında telefonum oldukça emin olduğum desenimi hatalı buldu. Şu an 8 saat bekleme süresi veriyor ve alternatif bir yol da sunmuyor. Sorunun ivedilikle online yöntemle çözülmesini umuyorum. Büyük bir fiyasko, gerçekten mağduriyetim...

M12 pusula sensör cihaz desteklemiyor hiçbir şekilde kıbleyi bulamıyorsun. Bilseydim almazdım. En basit bir kıble bulma sensör neden koymazsın Yazıklar olsun bilseydim almazdım. Ayrıca Takoz gibi telefon ağır ve büyük... Kıble yok kıbleyi bulamıyorsun. Bu kadar basit bir sensör Samsung'un en eski te...

Samsung M12 telefonum power tuşu çalışmadığı şikayeti ile 4 sefer Samsung yetkili servisine götürdüğüm. Şu an 5. Kez yine bozuldu. Ürün iademi kabul etmediler. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Yakında garantisi bitecek o zaman da tamiri için para isteyecekler.

Samsung Galaxy m12 cihazım şarjdayken yanık kokusu gelmesi üzerine duruma müdahale ettim. Şarj soket girişi el değmeyecek kadar sıcaktı ve yanık plastik kokusu geliyordu. 4271189611 kodu ile serviste kaydı açılan cihazı servise gönderdim, aksesuarlarını talep ettiler. Bahsi gecen yanık kabloyu attığ...

Samsung Galaxy m12 telefonum kilit ekranında kaldı 25 dakika sonra tekrar deneyin diyor. O süreyi beklemek istemediğim için hard reset deniyorum fakat kapatmak istediğimde de yine şifre istiyor şifremi biliyorum ama girmek için 25dakika bekle diyor tekrardan. Diğer yöntemleri de denedim ses kısma ve...

Samsung Galaxy M12 telefonumu alalı 1 yıl olmadı sıfır aldım daha önce ara sıra kendiliğinden kapanıp açılıyordu son 1 aydır günde neredeyse 6 veya 7 sefer kapanıp açılmaya başladı. Yani iyice sıklaştı. 444 7 711 numaralı Müşteri iletişim servisi ile iletişime geçtim telefonun afyonda yetkili servis...

Samsung m12 fotoğraf çekiyorum ama kayıt yapmıyor. 2 sefer dokunduğumda kameradan atıyor, galeriye kayıt yapmıyor ve galeride fotoğraflarım gözükmüyor. Sizce ne olabilir? Bana yardımcı olur musunuz? Daha önce yapmıyordu, üç dört gündür böyle yapıyor. Ayarları da sıfırladım ama hala aynı.

Merhaba, geçen sene Carrefour'dan aldığım Samsung Galaxy M12 model telefonumun geçen ay sorunu vardı ve servise verdim. 1 gün sonra aldım ancak ertesi...
Temmuz ayında Samsung M12 marka ve modeldeki cihazımı servise kendim yoğun çalıştığım için oğlum götürdü. Serviste ayıplı ürün olarak işlem görmesi gerektiğini dile getirdi servis böyle bir prosedürlerinin olmadığını onarım yapabileceklerini söyleyip oğlum da bana ulaşamadığı için servise vermek dur...

Doğrulamayı istiyor, fakat numaramı değiştirdiğim için kod eski numarama gidiyor giremiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Çünkü onun için de giriş yapmamı istiyor, gereğinin yapılmasını istiyorum. Yeni numaramı eklemenizi istiyorum diye şikayet yazdım ama ben...
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.5 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 64 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 4 GB |
| Ekran Teknolojisi | PLS |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Samsung Exynos 850 |
| Ekran Cözünürlügü | 720x1600 (HD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 48 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 8 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 1080p (Full HD) |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 5 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 2 MP |